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チェックインについて

チェックインのお手続きは、空港もしくはバンコクエアウェイズ公式ホームページ(英語)からお手続きいただけます。
チェックインのお手続には以下の方法がございます。各項目をクリックしてご確認ください。(ただし、コードシェア便(他航空会社運航便)は除く

1.空港でのチェックイン

バンコク・スワンナプーム空港でのチェックイン

タイ国内線国際線
チェックインカウンター場所 乗客ターミナルビル 4階出発ロビー  F列(乗客ターミナルビル 3番入口近く)
カウンター営業時間04:30~最終便まで(ご搭乗便出発時刻の12時間前よりチェックイン可能)
チェックイン推奨時間 出発時刻の1時間30分前まで 出発時刻の2時間前まで
チェックイン締切時間 出発時刻の40分前 出発時刻の50分前
  • チェックインカウンター以外に”キオスクチェックイン(自動チェックイン機)”もご利用いただけます。詳しくは「2.セルフチェックイン」でご確認ください。

その他の空港でのチェックイン

タイ国内線国際線
チェックインカウンター場所空港により異なる
チェックイン推奨時間 出発時刻の1時間前まで 出発時刻の2時間前まで
チェックイン締切時間 出発時刻の30分前 出発時刻の40分前
  • 上記空港のチェックインカウンターは、ご出発時刻の2時間前を目安にオープンいたします。
2.セルフサービスチェックイン

”オンラインチェックイン”と”キオスクチェックイン”がございます。
ご出発前に公式ホームページ(英語)からチェックイン、座席指定、搭乗券(Boarding Pass)をプリントして空港へ向かうだけ。空港での待ち時間が短縮されお手続きがスムーズ!

オンラインチェックイン

パソコンおよびモバイルデバイスよりご出発時刻の24時間前から1時間前までお手続きいただけます。
搭乗券(Boarding Pass)をプリントしてお持ちください。

キオスクチェックイン(自動チェックイン機でのお手続き)

バンコク・スワンナプーム空港およびサムイ空港でご出発時刻の24時間前から1時間前までお手続きいただけます。
搭乗券(Boarding Pass)をプリントしてお持ちください。

”オンラインチェックイン”と”キオスクチェックイン”の対象となるお客様

ご予約済でeチケットお客様控えをお持ちのお客様

ただし、以下に該当するお客様はご利用いただけません。

  • ご搭乗に際してお手伝いが必要なお客様
  • 保護者の同伴者がいらっしゃらない未成年のお客様
  • 同じ予約記録で9名以上のご予約をされているお客様
  • 何らかの追加料金が必要なお客様

 

■ ご注意事項

国際線へご搭乗のお客様へのご案内
  • オンラインチェックインまたはキオスクチェックインを済まされていても渡航書類の確認をいたしますので、出発時刻の90分前までに必ず”セルフサービスチェックインカウンター”へお立ち寄りください。渡航書類(パスポート、査証など)およびプリントした「搭乗券(Boading Pass)」をお持ちください。また、お預け手荷物(Checked Baggage)があるお客様は、その際にお手荷物をお預けください。
タイ国内線へご搭乗のお客様へのご案内
  • お預け手荷物(Checked Baggage)があるお客様は、出発時刻の60分前までに空港へ到着し、”バッグ・ドロップ・カウンター”をご利用の上、お手荷物をお預けください。
  • お預け手荷物(Checked Baggage)がないお客様は、プリントした「搭乗券(Boarding Pass)」を持って、直接搭乗ゲートまでお越しください。

セルフサービスチェックインの詳細は、公式ホームページ(英語)でご確認ください。
詳しくはこちら

3.スルーチェックイン

バンコク・スワンナプーム空港で同日乗り継ぎをされるお客様(※)は、制限区域内・乗り継ぎエリアにございます「バンコクエアウェイズ乗り継ぎ専用チェックイン・カウンター」でお手続きいただけます。

タイ国内線国際線
チェックインカウンター場所EAST コンコースA 2階EAST コンコースA 3階
カウンター営業時間05:00~最終便まで05:30~最終便まで
チェックイン締切時間 出発時刻の40分前 出発時刻の50分前

(※)=スルーチェックイン対象のお客様には条件がございます。詳しくは公式ホームページ(英語)でご確認ください。
詳しくはこちら

 

共通のご案内

■チェックインのお手続きに必要な書類
渡航書類(パスポート、査証など)、eチケットお客様控え

■搭乗について

  • 搭乗ゲートで渡航書類(パスポート、査証など)および搭乗券(Boading Pass)の提示が必要です。
  • 搭乗ゲートは、出発時刻の15分前にクローズいたします。

■コードシェア便について
コードシェア便(他航空会社運航便)は、運航会社がチェックインを担当いたします。

バンコクエアウェイズ日本地区総代理店 TEL 03-6450-1802 受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日除く)

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